Servizio professionale che fornisce analisi e consigli a un cliente.
Sillabazione:
con·su·lèn·za
Pronuncia:
/konsuˈlɛntsa/.
Consulenza: Come funziona?
La consulenza porta competenza esterna su un problema specifico. Il consulente ascolta, analizza il contesto, propone una direzione e spesso accompagna l’esecuzione. Il valore sta nel metodo e nell’esperienza, non nelle ore vendute. Un buon incarico parte da obiettivi chiari e criteri di successo condivisi. La consulenza a risultato lega il compenso all’esito, quella a tempo copre attività continuative. Documentare scelte e motivazioni rende il lavoro difendibile e ripetibile per il cliente.
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