Messaggio privato inviato a un’altra persona su un social.
Sillabazione:
D·M
Pronuncia:
di-emme, forma estesa direct message /dɪˈrɛkt ˈmɛsɪdʒ/.
DM (Direct Message): Come funziona?
Il DM crea un canale diretto e riservato tra due account, fuori dai commenti pubblici. Serve per assistenza, collaborazioni, vendite e relazioni personali. Un primo messaggio utile parla del contesto e rispetta il tempo di chi riceve, invece di partire con una proposta a freddo. Le aziende gestiscono i DM come canale di servizio con tempi di risposta definiti. Molti social filtrano i messaggi da sconosciuti in una cartella separata. Il tono resta umano e diretto.
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