Analisi di un’interfaccia condotta da esperti secondo principi di usabilità riconosciuti.
Sillabazione:
heu·ris·tic e·va·lua·tion
Pronuncia:
/hjʊˈrɪstɪk ɪˌvæljuˈeɪʃən/, all’italiana hiurìstic evaluèiscion.
Heuristic evaluation: Come funziona?
L’heuristic evaluation confronta un’interfaccia con un elenco di regole note, spesso le dieci euristiche di Jakob Nielsen. Alcuni esperti esaminano il prodotto e segnalano le violazioni, assegnando una gravità a ciascuna. Il metodo trova gran parte dei problemi di usabilità senza coinvolgere utenti reali, quindi costa poco e si fa presto. Non sostituisce i test con le persone, perché riflette il giudizio esperto, non l’uso reale. Serve come primo filtro prima di un test più costoso. Tre o quattro valutatori danno il miglior rapporto tra costo e risultati.
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