Misure quantitative usate per valutare le prestazioni di un’attività.
Sillabazione:
me·trics
Pronuncia:
/ˈmɛtrɪks/, all’italiana mètrics.
Metrics: Come funziona?
Le metrics traducono comportamenti e risultati in numeri confrontabili nel tempo. Coprono aree diverse, dal traffico del sito alle conversioni, dai ricavi al costo per acquisizione. Una metrica ha valore quando si lega a un obiettivo e guida una decisione. Le metriche di vanità, come i like grezzi, sembrano positive ma non orientano l’azione. I KPI sono le metriche più importanti scelte tra le tante disponibili. Leggere le metriche insieme, non isolate, evita conclusioni sbagliate. Il valore nasce dall’azione che ne segue.
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