Task analysis

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Task analysis

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Scomposizione di un’attività nei singoli passi che la compongono.

Sillabazione:

task a·na·ly·sis

Pronuncia:

/tɑːsk əˈnæləsɪs/, all’italiana task anàlisis.

Task analysis: Come funziona?

La task analysis spezza un compito in tutte le azioni e decisioni necessarie per portarlo a termine. Mappa cosa fa la persona, in quale ordine e con quali informazioni, dall’inizio all’obiettivo. Rivela passaggi superflui, punti di attrito e momenti in cui servono aiuti o conferme. Nel design guida la creazione di flussi che rispecchiano il modo reale di lavorare. Serve prima di progettare un’interfaccia, perché evita di costruire su ipotesi. I risultati orientano struttura, contenuti e priorità. Ridurre i passi di un compito frequente migliora usabilità ed efficienza.

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