Principi generali per valutare l’usabilità di un’interfaccia.
Sillabazione:
u·sa·bi·li·ty heu·ris·tics
Pronuncia:
/ˌjuːzəˈbɪlɪti hjʊˈrɪstɪks/, all’italiana iusabìliti hiurìstics.
Usability heuristics: Come funziona?
Le usability heuristics sono regole pratiche che aiutano a individuare problemi di usabilità. Le più note sono le dieci euristiche di Jakob Nielsen, tra cui la visibilità dello stato del sistema, la corrispondenza con il mondo reale, il controllo dato all’utente e la prevenzione degli errori. Servono come lista di controllo durante una valutazione esperta. Non sostituiscono i test con persone reali, perché riflettono principi generali, ma trovano in fretta le violazioni evidenti. Applicate presto, riducono i problemi prima di coinvolgere gli utenti. Restano un riferimento condiviso per parlare di qualità dell’interfaccia.
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